اختصارات إنجليزية تستخدم في مكان العمل
هل تشعر بالحماس لدخول سوق العمل في دولة تتحدث باللغة الإنجليزية؟ ربما تشعر الآن أنك واثق من نفسك عندما يتعلق الأمر بمهارات الحديث باللغة الإنجليزية، وإن فهمك للغة الإنجليزية ينمو أكثر وأكثر بعد كل يوم، ولكن هل اكتشفت ماذا تعني اختصارات المناصب الوظيفية باللغة الانجليزية التي تعشق الدول المتحدثة باللغة استخدامها في كل مكان؟
إن التسميات الوظيفية ليست سهلة كما تبدو، وقد تملك بعض الأعمال أو الوظائف مجموعة مختلفة من الأسماء وفقاً للدولة الموجودة فيها. لقد فصّلنا هنا معاني مجموعة من اختصارات المناصب الوظيفية باللغة الانجليزية بالإضافة لمجموعة متنوعة من الاختصارات الإنجليزية المهمة والتي عليك معرفتها، وقمنا بشرحها حتى تتمكّن من معرفة الـ CEO من الـ VP في شركتك المستقبلية.
اختصارات المناصب الوظيفية باللغة الإنجليزية التي عليك معرفتها
CEO
اختصار لمنصب: Chief Executive Officer
المعنى باللغة العربية: المدير التنفيذي – الرئيس التنفيذي
في الولايات المتحدة الأمريكية المدير التنفيذي هو رب العمل الكبير؛ الشخص المسؤول؛ الرئيس وهذا يعني أنه الأكثر أهميّة، حيث تعني كلمة Chief "الأكثر أهميّة" وتدلّ كلمة Executive إلى الناس المسؤولين. يقومون هؤلاء الناس بأكبر وأهم القرارات المتعلقة بالعمل. قد يتقاضى المدير التنفيذي بضع ملايين الدولارات في السنة، وذلك يعتمد بالأساس على العمل والشركة. على الرغم من أن المصطلح مُستخدم أيضاً في الشركات البريطانية إلا أنه يتم الإشارة إلى المدير التنفيذي في بريطانيا في أغلب الأحيان بواسطة MD وهو اختصار لمنصب Managing Director ولها نفس المعنى ونفس المنصب "المدير التنفيذي".
CFO
اختصار لمنصب: Chief Financial Officer
المعنى باللغة العربية: المدير المالي
سيقضي المدير التنفيذي الكثير من وقته في العمل منسقاً مع المدير المالي، وهو المسؤول عن الحفاظ على آلية مراقبة وتسجيل كل شيء متعلق بأموال الشركة. يجب على المدير المالي أن يمتلك القدرة أن ينتج تقارير توضح جري الأموال في كل شيء متعلق بالشركة أو العمل.
VP
اختصار لمنصب: Vice president
المعنى باللغة العربية: نائب المدير – نائب الرئيس
الشخص الثاني في ترتيب القيادة، يساعد نائب المدير المدير التنفيذي على عرض النظرة الشاملة للعمل أو الشركة ويتأكد من أن كل شيء يجري بسلاسة وبشكل صحيح. في بعض المناسب وحالات خاصة أو بعض المواقف، على نائب المدير أن يحل مكان المدير التنفيذي واتخاذ القرار في التعامل مع المشاكل. ستملك في بعض الحالات شركة ما نائب مدير من أجل عنصر مُحدد متعلق بالعمل، ومثال عن ذلك نائب المدير للتسويق الذي سيُقدّم تقارير ويبلغ المدير التنفيذي عن المواضيع المتعلقة بالتسويق.
CCO
اختصار لمنصب: Chief Compliance officer
المعنى باللغة العربية: كبير مسؤولي الالتزام أو الامتثال
إن كبير مسؤولي الالتزام في شركة ما مسؤول عن التأكد من أن الناس أو الموظفين في هذه الحالة يتبعون القواعد داخل المنظمة العامة أو داخل الصناعة الكبرى التي تُعتبر هذه المنظمة جزءً منها. هذا يعني أن من يستلم هذا المنصب سيُشرف على السياسات والإجراءات الداخلية، ويتأكد من التزام موظفي الشركة بالقوانين المُحددة سابقاً. يمكن أيضاً أن يُشار إلى كبير مسؤولي الامتثال في المملكة المتحدة بعبارة Complicance Diarector والتي تعني الأمر ذاته.
QCM
اختصار لمنصب: Quality Control Manager
المعنى باللغة العربية: مدير مراقبة الجودة – مدير مركز الجودة
إن مدير مركز الجودة، أو QC كما يُطلق عليه اختصاراً، هو الموظف المسؤول عن الحفاظ على جري خطوط الصناعة والإنتاج بسلاسة والتأكد أن المُنتج النهائي يتوافق مع العديد من المتطلبات المتعلقة بالصحة والسلامة.
تود تطوير لغتك الإنجليزية؟ يمكننا مساعدنك في ذلك. تواصل مع المستشار اليوم!
HR
اختصار لمنصب: Human Resources
المعنى باللغة العربية: الموارد البشرية
قسم الموارد البشرية التابع لأي شركة مسؤول عن عملية التوظيف؛ جيث تملك الشركة الكثير من الموارد التي تضعها تحت تصرفها، وقسم الموارد البشرية يتعامل مع "الموارد الشرية" أي بمعنى آخر كادر العمل! أن مدير الموارد البشرية مسؤول عن أو يقوم بعملية التوظيف، أيضاً عمليات الفصل من العمل، وإعادة ترتيب موظفي الشركة. إن قسم الموارد البشرية في أغلب الأحيان مسؤول عن الرواتب والاهتمام والتعامل مع النزاعات الداخلية التي قد تطرأ بين الموظفين بالإضافة إلى فرض الإجراءات التأديبية أو القرارات التأديبية إذا لُزم الأمر.
PR
اختصار لمنصب: Public Relations
المعنى باللغة العربية: العلاقات العامة
إن أي منصب في قسم العلاقات العامة يعني أنك مسؤول عن الحفاظ على صورة عامّة إيجابية أو جيدة أو ملائمة للعمل أو الشركة. يشرف القسم على العلاقات بين الشركات، والمنظمات الأخرى، ومع العامة أيضاً. إن المختص في قسم العلاقات العامة يتواصل مع الجمهور المُستهدف من خلال حضور الشركة الإعلامي من أجل الحفاظ على صورتها الإيجابية.
PA
اختصار لمنصب: Personal Assistant
المعنى باللغة العربية: مُساعد شخصي
إن المُساعد شخصي هو عبارة عن موظف أو سكرتير مسؤول عن مساعدة "شخصية مُهمة" واحدة في الشركة. إن مهمات المُساعد الشخصي اليومية يمكن أن تتنوع كثيراً، فقد يُطلب منه أن يقوم بالمهام الصغيرة التي قد لا يملك أصحاب العمل أو الموظف الوقت للقيام بها، مثل حجز الرحلات، إرسال البريد الإلكتروني، تنظيم المواعيد، والقيام ببعض المهام الشخصية.
Admin
اختصار لمنصب: Administrative Assistant
المعنى باللغة العربية: مساعد إداري – مُساعد مُشرف إداري
يعتني هؤلاء الموظفين بالمهام المكتبية الروتينية مثل حفظ وتنسيق الملفات، النسخ، كتابة الرسائل، الإجابة على البريد الإلكتروني، وأيضاً تلقي المُكالمات الهاتفية. يضمن هؤلاء الموظفين أن كل شيء في المكتب يجري ويعمل بشكل جيّد وبكفاءة ووفقاً إلى خطة العمل.
CAO
اختصار لمنصب: Chief Analytics Officer
المعنى باللغة العربية: رئيس قسم تحليل البيانات
وضع خطط وآليات العمل الخاصة بمنهجيات تحليل البيانات، والمساهمة في تحقيق أهداف الإدارة من خلال الإشراف ومتابعة تنفيذ جميع الأعمال المتعلقة بالخطة التشغيلية.
CDO
اختصار لمنصب: Chief Data Officer
المعنى باللغة العربية: مسؤول قسم البيانات الرئيسي
هو المسؤولة عن الحوكمة واسعة النطاق ضمن المؤسسة واستخدام المعلومات كأحد أصول الشركة، من خلال معالجة البيانات، وتحليلها، والتنقيب عنها، وتداولها وغيرها من الوسائل.
CIO
اختصار لمنصب: Chief Information Officer
المعنى باللغة العربية: رئيس قسم المعلومات
هو الشخص المسؤول عن تكنولوجيا المعلومات وأنظمة الكمبيوتر التي تدعم أهداف المؤسسة، و يقع على عاتقه اتخاذ قرارات تنفيذية فيما يتعلق بأشياء مثل شراء معدات تكنولوجيا المعلومات من الموردين أو إنشاء أنظمة جديدة، كما يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية قوية للإدارة.
CMO
اختصار لمنصب: Chief Marketing Officer
المعنى باللغة العربية: رئيس قسم التسويق
مسؤول عن أنشطة التسويق في المؤسسة. يتولى رئيس قسم التسويق إدارة العلامة التجارية والحملات التسويقية (بما في ذلك الإعلانات والترويج والعلاقات العامة)، وأبحاث السوق، وإدارة المبيعات، وتطوير المنتجات، وإدارة قنوات التوزيع، والتسعير، وخدمة العملاء.
COO
اختصار لمنصب: Chief Operating Officer
المعنى باللغة العربية: مدير العمليات
المسؤل عن إدارة أنشطة الشركة وإدارة عمليات التشغيل بها بشكل يومي، حيث يقوم برصد العمليات اليومية بالشركة وتقديم تقرير إلى مجلس الإدارة وكبار المديرين التنفيذيين، في العادة يقدمه الى الرئيس التنفيذي.
CSO
اختصار لمنصب: Chief Security Officer
المعنى باللغة العربية: رئيس قسم الأمن
مسؤول عن تطوير ومراقبة السياسات والامتثال للاستراتيجيات الهادفة إلى التخفيف و/أو الحد من المخاطر الأمنية التشغيلية والاستراتيجية والمالية المتعلقة بحماية الأشخاص والأصول الفكرية والممتلكات المادية.
CTO
اختصار لمنصب: Chief Technology Officer
المعنى باللغة العربية: رئيس قسم التكنولوجيا
مهمته التركيز على الأمور المتعلقة بالعلوم والتكنولوجيا داخل المنظمة. يدرس احتياجات المنظمة، وتوظيف رأس المال لإجراء استثمارات تهدف إلى مساعدة المنظمة على تحقيق أهدافها.
PM
اختصار لمنصب: Project Manager
المعنى باللغة العربية: مدير مشروع
هو شخص محترف في مجال إدارة المشاريع يقع على عاتق مدير المشاريع مسؤولية التخطيط وإدارة المشتريات وتنفيذ اي مشروع ضمن نطاق محدد، وبداية محددة ونهاية محددة؛ بغض النظر عن مجال القطاع.
مجموعة اختصارات ومفردات انجليزية في مجال العمل
إليك دليلاً صغيراً لأكثر الاختصارات والمفردات المستخدمة في مجال العمل، والتي ستستخدمها غالباً في بيئة العمل:
FYI: For Your Information
"لإعلامكم"، ستستخدم هذا الاختصار غالباً عندما ترسل بعض المعلومات إلى زملائك في العمل.
KPI: Key Performance Indicator
"مؤشرات الأداء الرئيسية" وهو مقياس لتقييم أداء فريق العمل.
SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
"نقاط القوة، الضعف، الفرص، التهديدات"، عندما تقوم بتحليل عملك أو سوق عملك، فإنك غالباً ستمر بتحليل SWOT، من أجل الوصول إلى فهم أفضل لسوق العمل في اللحظة التي تقوم بها بالتحليل ولمعرفة موقعك بالنسبة للمنافسين الآخرين.
TBA / TBC: To be announced / to be confirmed
"سيعلن لاحقاً" عندما تكون غير متأكد بخصوص موعد الاجتماع أو إطلاق منتج جديد، فإن أحد هذين التعبيرين سيكون من الممكن استخدامه لإعلام زملائك.
B2B / B2C: Business to Business / Business to Customer
"شركة لشركة، شركة لمستهلك"، إن عملك من الممكن أن يكون أياً من هذين أو كليهما معاً، وذلك بناء على من يشتري سلعك أو يتلقى خدماتك. هل هي تباع مباشرة للمستهلك النهائي للسلعة أو الخدمة، أم لشركة أخرى ستعيد بيع واستخدام منتجك قبل عرضه للمستهلك النهائي؟
HQ: Headquarters
"المقر الرئيسي"، في معظم الأوقات، يكون للشركات العالمية مراكز في دول ومدن مختلفة، ولكن لها مقر مركزي رئيسي أيضاً. فعلى سبيل المثال، يقع المقر الرئيسي لمدارس كابلان الدولية في لندن.
WoW, MoM, YoY: Week on Week, Month on Month, Year on Year
"بشكل أسبوعي، بشكل شهري، بشكل سنوي"، عندما تقوم بتحليل أدائك، يمكنك أن تحدد الفترة الزمنية التي تريد أن تقارن فيها. وهنالك اختصار آخر يستخدم فيما يخص العمل وهو YTD Year To Date ويعني "سنة حتى هذا التاريخ" ويشير إلى العمل المنجز خلال سنة من تاريخ اليوم.
24/7
وهي الخدمة المتاحة على مدار اليوم، وفي كامل أيام الأسبوع.
1-2-1 / 1-to-1
اللقاء أو الاجتماع وجهاً لوجه مع المدير أو أحد الزملاء في العمل لمناقشة العمل. ويمكنك أيضاً أن تأخذ دورات 1-2-1 أيضاً، كدرس خصوصي مثلاً.
المزيد من الاختصارات الإنجليزية التي تستخدم في مكان العمل
R&D: Research and Development قسم البحث والتطوير
COB: Close Of Business نهاية يوم العمل
ETA: Estimated Time Of Arrival الوقت المقدر للوصول
IMO: In My Opinion بحسب رأيي
MTD: Month To Date من بداية الشهر الحالي حتى تاريخ اليوم
YTD: Year To Date منذ بداية العام الحالي وحتى تاريخ اليوم
OOO: Out Of Office خارج المكتب
NSFW: Not Safe For Work غير مناسب لمكان العمل
TL;DR: Too Long, Didn’t Read طويل جداً ، لم أقرأه
TOS: Terms Of Service شروط الخدمة
WFH: Work From Home العمل من المنزل
BD: Business Development تطوير الأعمال
كانت هذه بعض اختصارات العمل باللغة الإنجليزية ومعانيها .. بغض النظر عن العمل الذي تأمل أن تحصل عليه عندما تصبح مقيماً في دولة تتحدث اللغة الإنجليزية، إن فهم ومعرفة هذه الاختصارات أمرٌ مهم للغاية. كما شرحنا لك اختصارات المناصب الوظيفية باللغة الإنجليزية الأكثر استخداما حتى تتمكن وبكل ثقة أن تشير إليها في حديثك.
إذا كُنت مُهتماً في العمل في مجال إدارة الأعمال في الخارج، فعليك دون شك أن تلقي نظرة على دورات معاهد كابلان الدوليةّ لتعليم اللغة الإنجليزية للأعمال، وأيضاً بالطبع يمكنك التعليق إذا كان لديك أي سؤال!
يمكنك أيضاً قراءة مقال أهم الاختصارات المستخدمة باللغة الإنجليزية على الانترنت