일반 규정 및 조건

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지원 절차
규정 및 조건
환불 규정
개강 연기 규정
취소 규정
중단 규정
웹사이트 사용자 동의
개인정보 보호 정책
현대판 노예제도 종식 선언
캘리포니아 주 공시

지원 절차

1. 지원서

지원서를 작성하여 서명한 뒤 신청 비용과 숙소 배정 비용을 Kaplan 담당자에게 보내주십시오. 해당되는 경우, Kaplan 담당자에게 특송 비용을 함께 보내주십시오. 18세 이상의 학생 (밴쿠버 학교에 지원하는 학생은 19세 이상)은 본 약정 및 조건을 읽고 동의한다는 내용에 서명해야 합니다. 18세 미만 학생 (밴쿠버 학교에 등록하는 학생의 경우 19세 미만)의 경우, 반드시 부모님 또는 법적 보호자가 자녀를 대신하여 서명해 주십시오.

계약의 성립:

학생은 지원서에 서명하고 그것을 보냄으로써 Kaplan과의 법적 구속력이 있는 계약을 체결하는데 동의한 것입니다. Kaplan은 서명된 지원서와 지원비를 수령한 후 과정과 숙박 신청이 가능한 경우 등록확인서를발급해 드립니다. 등록확인서가 발행되면 학생과 Kaplan간에는 본 일반 규정 및 조건에 근거한 법적 구속력이 있는 계약이 존재하게 되며, 이 계약은 학생이 모든 이민법 규정을 충족한다는 조건 하에 유지됩니다.

Kaplan은 학생들의 개인정보를 매우 중요하게 다룹니다. 계약 체결 시 Kaplan 의 개인정보 보호 정책을 확인하는 것은 중요합니다. 다음 링크에서 Kaplan의 개인정보 보호 정책에 관한 내용을 보실 수 있습니다:

https://www.kaplaninternational.com/kr/privacy-notice

Kaplan은 미국, 캐나다, 영국, 유럽연합 등 사업 수행을 인가받은 국가와 관할 구역에서 시행되는 법률의 적용을 받으며, 해당 국가 및 관할 구역의 법적 제재를 온전히 준수합니다. Kaplan은 개인과 제재 국간의 거래를 금지하지는 않으나, Kaplan과의 거래에 있어 해당 국가의 적용 가능한 제재 법을 위반하지 않음을 반드시 확인할 필요가 있으며, 따라서 자금이나 서비스를 제공하기 전 자금 출처 및 자금 제공자에 대한 확인이 필요합니다.

2. 비용 납부 기한

모든 과정 비용은 달리 통지하지 않는 한 개강일 30일 이전에 완납해야 합니다. 개강일로부터 30일 이내에 등록하는 경우에는 등록과 동시에 비용을 납부해야 합니다. 만약 학비를 완납하지 않으면 과정을 수강할수 없습니다.

• 미국:

최소 등록 주수는 1주이며, 최대 등록 주수는 한 번에 36개월을 초과할 수 없습니다 (미국 체류 동안의 방학 기간 포함). 또한 Kaplan은 학생에게 한 번에 52주 (12개월) 를 초과하는 학비를 청구할 수 없습니다.

3. 비자 안내

비자 발급에 필요한 요구조건은 변경될 수 있으며, 적절한 여행허가서나 비자를 모두 준비하고 유효한 여권을 발급받는 책임, 학업기간 동안의 체류를 준비하는 책임은 모두 학생에게 있습니다. 학생은 비자 신청에필요한 아래의 서류 발급 이전에 모든 비용 지불을 요청받을 수 있습니다. 만 18세 미만 (밴쿠버의 학교의 경우 만 19세 미만)의 학생은 학생비자가 발급되기 전 부모님 또는 가디언이 작성한 서류가 요구됩니다.

• 영국:

Kaplan 등록 시 6개월 방문 비자 (Visit Visa)나 11개월 단기 비자 (Short Term Study Visa) 에 대한 비자 레터를 보내 드립니다. 자세한 내용은 다음 웹사이트 내용을 참고해 주시기 바랍니다(https://www.gov.uk/browse/visas-immigration). 또한 11개월 단기 비자 (STSV)는 최초로 비자를 신청하는 학교 및 과정 학업에만 사용 가능하며, 해당 비자로 영국에 체류하는 동안 타 학교로의 전학은 불가합니다.

2021년 1월 부로 영국이 유럽연합을 탈퇴함에 따라 새로운 이민법이 적용됩니다. 유럽연합 학생들은 Brexit 이후 이민법의 적용을 받으나, 최소한의 이민 심사를 통해 최대 6개월까지 영국에서 학업이 가능합니다.6개월 이상 학업 희망 시, EU 학생들은 11개월 단기 비자(STSV)를 신청해야 합니다.

• 아일랜드:

비자 신청을 위한 초청장을 보내드립니다.

• 미국:

미국의 Kaplan 학교는 연방법에 의거, 비이민 학생 등록을 인가받았습니다. 학생의 지원서 접수 후 Kaplan은 미국에서의 학업에 소요되는 학비를 지불할 수 있는지를 묻는 재정증명서(proof of funds)를 요청할 것입니다. 이는 학생 비자 신청을 위해 미국 영사에게 제시해야 하는 Form I-20 발급에 필수적으로 요구되는 서류입니다.

• 캐나다:

캐나다의 Kaplan 학교는 캐나다 이민국(IRCC)이 지정한 교육기관(DLI)입니다. 입학신청서 접수 후 해당되는 경우 비자 신청을 위한 초청장을 보내드립니다.

4. 특송 비용

요청에 따라 특송 서비스도 가능하며, 국가별로 다음 비용이 부과됩니다.

- 영국: GBP 40

- 아일랜드: EUR 60

- 캐나다: CAD 90

- 미국: USD 100

5. 여행 및 의료보험

대부분의 Kaplan 학교에서는 등록 학생들에게 과정 기간 또는 과정 및 비자 형태에 관계없이 체류 기간 동안 여행 및 의료보험에 가입할 것을 의무화하고 있습니다. (온라인 과정만 수강할 경우에는 보험 가입 의무가 없습니다) Kaplan은 여러 보험회사와 파트너십을 맺고 학생 개개인에게 적합한 여행 및 의료보험에 대한 맞춤형 정보를 제공해 드리고 있습니다. 보장에 대한 상세한 내용은 Kaplan 담당자에게 문의하시기 바랍니다. Kaplan 학교나 숙소에 가져오는 개인 소지품은 당사자의 책임이며, 소유물에 대한 보험은 개인이 직접 들어야 합니다. 학생들은 온라인 과정을 제외한 Kaplan 과정 수강을 위하여 개강일에 학교 도착 시 의료보험에 가입되어 있음을 증빙하는 서류를 제출해야 합니다. 보험 가입이 의무적으로 요구되는 지역에서는 적절한 의료보험에 가입하기 전에는 과정을 시작할 수 없습니다. 아일랜드에서 공부하는 학생 중 EU 지역학생을 제외한 모든 국적의 학생들은 도착 후 30일 내에 GNIB에 등록해야 합니다.

6. 건강상태 보고

다음 사항을 포함한 건강상의 특이점이 있다면, 등록 시 반드시 Kaplan에 알려 주시기 바랍니다. i) 정신적, 신체적 질환, ii) 알레르기, iii)장애, iv)기타 다음 경우:

- 성공적인 과정 수행에 영향을 미칠 수 있는 건강 상태

- 다른 학생, 홈스테이 가족, 학교 직원의 건강 및 안전에 영향을 미칠 수 있는 상태

- 학업 기간 중 학교 측의 특별한 관찰, 치료, 응급 상황에서의 개입과 처치가 요구되는 경우

- 특별한 형태의 숙박이 필요할 수 있는 경우

Kaplan은 학생의 프로그램 참여가 본인 및 다른 학생이나 홈스테이 가족, 직원의 건강 및 안전에 위험을 초래하거나, 합당한 숙박 시설을 제공했음에도 학생의 신체 및 정신적 상태로 인해 성공적인 과정 종료가 불가능하거나 불투명하다는 Kaplan이 판단할 경우, 학생의 등록 지원을 거절하거나 과정을 중단시킬 수 있는 권한을 가집니다. 이 경우 환불금액은 Kaplan의 판단에 따라 결정됩니다.

7. 수업료

수업료에는 수업, 오리엔테이션, 컴퓨터실과 인터넷 사용, 도착시 반 편성테스트 및 중간 성취도 평가, Kaplan의 과정 수료증 발급 비용이 포함됩니다. 또한 Kaplan은 수업료 및 제반 비용이 미납되거나, 학생에게사전 고지한 조건이 충족되지 않은 경우 학생이 취득한 수료증의 발급을 보류할 권리가 있습니다.

8. 부가 서비스

공항 마중 서비스, 여행, 세탁, 전화, 방과 후 액티비티, 의료비, 특별 식단, 시험 전형료, 숙박 시설 변경, 등록 변경 비용, 교재 비용과 그외 부가 서비스는 유효한 청구서에 별도로 명시되지 않는 한 수업료에 포함되지 않습니다.

9. 2인 1실 숙박시설

Kaplan의 판단에 따라 2인실 대신 1인실 예약이 요구될 수도 있습니다.

10. 만 18세 미만 학생에 대한 안내

Kaplan 프로그램에 참여할 수 있는 최소 연령은 만 16세입니다. 단, 학생이 지정된 주니어 프로그램에 등록되어 있거나 관련 학교 책임자의 서면 승인을 받은 경우는 예외입니다. Kaplan은 성인 프로그램을 제공합니다 (주니어 또는 어린 학생들을 위한 프로그램은 제외). 따라서 만 16세 및 17세 학생은 만 18세 이상 학생과 함께 수업에 참석할 것을 권장합니다. 만 18세 미만 학생의 경우, 보호자 비용 (guardian fee) 지불이 요구될 수 있고, 후견인 서류 (custodianship documents)를 제출해야 하며, Kaplan이 승인한 숙박시설 및 Kaplan 공항 마중 서비스 왕복 예약이 요구됩니다. 또한 의료보험에 반드시 가입해야 합니다. 만 18세 미만의모든 학생 (밴쿠버 학교에 등록하는 학생의 경우 만 19세)은 도착하기 전에 서명된 미성년자 승인 양식을 제공해야 하며, 캐나다에서는 공증 후견인 지정 선언서 (notarized Custodianship Declaration)를 제공해야할 수도 있습니다.

• 영국/아일랜드:

영국 및 아일랜드 정부는 만 18세 미만의 모든 학생들에게 보호자의 권리 포기 및 응급의료 처치에 대한 허가 각서를 제출할 것을 요구합니다. 또한 학생들은 전 학업 기간을 포괄하는 여행 및 의료보험에 반드시 가입해야 하며, 등교 시 보험증명서를 제출해야 합니다. 학생 보호자는 만 18세 미만 부모 동의서 및 기타 문서에 서명해야 합니다. 만약 적절한 보험 증명서가 제출되지 않을 시, 학생은 Kaplan에서의 학업이 불가합니다.

규정 및 조건

1. 규정 및 규칙

Kaplan에 등록한 학생들은 소속 학교가 위치한 국가 또는 지역의 법률을 준수해야 합니다.

2. 도착 및 출발

모든 숙박 시설의 이용 기간은 특별한 언급이 없는 한 강의가 시작되기 전 주의 토요일 혹은 일요일로부터 강의가 종료되는 주의 토요일 오전까지입니다. 한 주의 일부만 이용하는 경우 한 주 분의 숙박 가격이 적용됩니다. 숙박 시설 담당자와 사전에 시간을 조율하거나 카플란 숙소 안내 파일에 다른 시간이 기입되어 있지 않는 한, 대부분 숙박 시설의 입실 시간은 오후 2시이며, 퇴실 시간은 오전 10시입니다. 밤 10시 30분부터새벽 6시 사이에 도착하는 학생은 도착 당일 숙박을 위해 호텔 별도 예약을 요청받거나, 추가 숙박비가 청구될 수도 있습니다.

3. 늦은 도착, 방학, 결석

과정 개강일보다 늦게 도착하거나 결석한 경우, Kaplan은 여러분이 등록한 전 기간 동안 수강하실 수 있도록 최선을 다할 것이나 이를 보장할 수는 없으며 늦은 도착/결석에 해당하는 비용 환불은 불가능합니다.Kaplan에서 사전에 승인하지 않은 결석 기간은 무료로 연장되지 않습니다. 학기제 과정의 방학 기간은 사전에 미리 정해지며 학생들은 이 날짜를 변경할 수 없습니다. 정해진 기간 이외의 방학은 결석으로 처리됩니다. 다른 과정에서는 개강 이후 방학을 신청할 경우 비자 규정에 따라 학교별 재량으로 처리되며, 이 경우 변경 비용이 부과되거나 결석 기간으로 처리될 수 있습니다. 영국의 경우 학생들은 10주마다 1주의 방학이주어집니다. 미국에서 과정 시작 후 승인된 결석 - 휴학 (Leave of Absence), 병가 (Medical Absence) 또는 방학 (Session Break) 의 경우, 미사용 학업 주수는 비용 부과 없이 과정 종료일에 이어 사용 가능합니다. 캐나다에서 과정 시작 후 승인된 방학 또는 휴학 (vacations / leave of absence)의 경우, 미사용 학업 주수는 변경 비용을 지불하고 과정 종료일에 이어 사용 가능합니다. 미국 또는 캐나다에서 학생이 연속 3 일 동안결석하는 경우, 학생의 비상 연락 담당자, Kaplan 담당자 또는 후원자에게 연락하여 안전 및 복지를 확인 및 결정합니다. 학생이 미성년자인 경우 당국에도 연락할 수 있습니다. 학생이 통지 없이 연속 14 일 동안 결석하면 과정이 중단되며, 일반적인 중단 환불 규정이 적용됩니다.

4. 불참한 강의와 식사

공휴일, 시험, 견학, 인턴십(해당 시), 오리엔테이션, 또는 정상 수업 일정과는 별도로 진행되는 프로그램으로 인해 거른 식사 또는 강의에 대해서는 환불 또는 보상이 없습니다.

5. 국경일

국경일에는 대부분의 학교 시설이 문을 닫으며, 일반적으로 수업이 없습니다. 모든 과정의 공식 개강일은 월요일이지만 월요일이 국경일인 경우 화요일이 개강일이 됩니다. 국경일로 인한 결강은 보상되지 않습니다. 국경일 목록은 다음 링크에서 확인 가능합니다: Find list of public holidays here.

6. 대학 캠퍼스 내 시설

대학교 혹은 칼리지에 위치한 Kaplan 학교에서 수강하는 학생은 대학교의 공휴일 중에는 캠퍼스 내 모든 시설을(체육관 및 카페테리아 등) 사용하지 못할 수도 있습니다. 더 자세한 정보는 Kaplan 등록사무소에 문의하시기 바랍니다.

7. 변경 비용

학업 지역 변경, 과정 다운그레이드, 숙소, 학업 기간 변경, 추가 서비스 취소 시 건당 USD 50 또는 이에 상응하는 변경 비용이 부과됩니다.

영국 - £70 per change

아일랜드 - €70 per change

미국 - $105 per change (도착 전)

캐나다 - $105 per change.

미국(도착 후):

학업 지역 또는 기간 변경에 대해 변경 비용이 부과되지 않습니다.

Kaplan이 모든 변경 요청을 이행해야 할 의무는 없습니다. 학기제 과정 Academic Year 또는 Academic Semester 과정 학생은 학기 중에 다른 Kaplan 학교로 전학할 수 없습니다. 비용이 더 저렴한 곳으로 전학할경우 차액의 환불은 불가능하며, 학비가 더 높은 학교 또는 프로그램으로 변경할 경우는 추가 비용이 부과됩니다. 모든 변경에는 Kaplan의 판단 및 학교장 또는 동급의 책임자의 승인이 필요합니다. 과정을 연장하는 경우에는 변경 비용이 부과되지 않지만, 늦은 홈스테이 연장 신청 시 숙소배정비가 재부과될 수 있습니다. 체류 연장에 따라 발생하는 학비 및 숙소에 대한 추가 비용은 해당 학생이 부담해야 합니다. 수업 축소로인한 학비의 변동은 기존 등록 중단 및 재등록으로 분류되어 중단 관련 규정을 따르게 됩니다. ('중단 규정' 참조)

8. 수업 시간

특별한 사전 공지가 없는 한 모든 영어 수업은 45분간 진행됩니다. 수업은 월요일부터 금요일까지 오전반 혹은 오후반으로 진행되며, 특정 시간표 배정은 보장할 수 없습니다.

9. 대체 규정

학교에 도착하여 응시하는 반편성 테스트 결과 학생이 등록한 과정에 적합하지 않은 수준으로 판명되었을 경우 학교는 그 학생을 적합한 수준의 학급에 배치할 권리가 있으며, 그 학급은 기존보다 적은 레슨 수와 다른 과정을 제공할 수 있습니다. 어떤 수업도 따라가기 어려울 정도의 수준의 학생은 Kaplan이 학업을 중단하도록 요구할 수 있습니다. Kaplan은 또한 수요가 부족할 경우 단기간의 통보를 거쳐 과정을 취소할 수 있는 권리를 가집니다.

10. 과정 변경

Kaplan은 언제라도 과정 날짜, 교과과정, 교사, 센터 및 프로그램을 변경할 수 있는 권리를 가집니다. 다만 최초 과정 시작일 전에 조정된 일정이 학생에게 적합하지 않은 경우에는 모든 비용을 환불해 드립니다.

11. 비용

Kaplan의 세금 인상이나 정부 조치, 또는 기타 Kaplan이 통제할 수 없는 상황과 변수로 인해 운영 상에 타격이 가해질 경우 비용을 변동할 수 있습니다. 현 비용은 2024년도에 시작하는 과정에 한하여 유효합니다.

12. 학습 교재 및 자료

모든 학습 교재와 자료는 학업 기간 동안 학생들이 사용할 수 있도록 준비됩니다. 일부 특별 과정의 경우 교과서를 구입해야 할 수도 있습니다. 캐나다에서는 학습도구 비용을 충당하기 위해 교재비가 부과됩니다.밴쿠버에서는 개별적으로 Kaplan 과정 학습에 필요한 교재를 구매할 수 있습니다. 이런 경우 학생들은 교재비 납부 면제를 위해 준비된 교재를 증명할 수 있어야 합니다.

13. 기숙사 예치금

현지에 도착한 기숙사 이용 학생에게 Kaplan이 청구할 수 있는 예치금은 다음과 같습니다.

- 영국 – GBP 250

- 아일랜드 – EUR 350

- 미국 – USD 500

- 캐나다 – CAD 600

예치금은 지역별로 다르며, 카플란 등록 시 학생에게 추가 비용 적용에 관하여 안내해 드립니다. (예: 공과금, 청소비, 침대 시트 교체비 등) 예치금은 학생 혹은 학생의 방문자가 야기한 시설 파손, 집기 손실, 청소가필요한 오염 상황 발생 시에 환불되지 않을 수 있습니다. 또한 기숙사 예약 취소 시 예치금은 반환되지 않을 수 있으며, 자세한 내용은 '취소 규정'을 확인해 주시기 바랍니다.

14. 제적/정학

제적 혹은 정학 처리가 적용되는 경우는 다음과 같습니다.

- 범법 행위를 저지를 시

- 학생 행동규범 혹은 학교 정책 위반 시

- 지나친 출석률 저조 (80% 미만 혹은 비자 규정이 요구하는 출석률 미달)

- 미국, 캐나다: 연속 14일 이상 무통보 결석 시

- 과정 수행을 위해 Kaplan에 직접 또는 간접적으로 지불해야 할 금액을 지불하지 않았을 시

이 경우 이민국에 해당 사항이 통보되며, 수업료는 환불되지 않습니다 (미국과 캐나다 제외, 아래 참조).

• 미국, 캐나다 토론토:

해당 학생은 퇴학 결정 취소를 요청하는 적절한 증빙자료를 제출할 수 있도록 최대 7일의 유예기간과 함께 제적에 대한 서면 경고를 받게 됩니다. 환불은 마지막 출석일 기준으로 처리되며 Kaplan의 아래 중단 환불규정에 따라 계산되어 지불됩니다.

• 캐나다 밴쿠버:

학생 제적 시 미수강 수업료 환불 규정

- 총 수업 시수의 10%가 제공된 시점: 미수강 수업료의 70%가 환불됩니다.

- 총 수업 시수의 10% 이상, 30% 미만이 제공된 시점: 미수강 수업료의 50%가 환불됩니다.

- 총 수업 시수의 30% 이상이 제공된 시점: 나머지 수업료는 환불되지 않습니다.

학생 행동규범:

학생은 Kaplan에 다니는 동안 학생 행동규칙과 기타 규정을 준수하는데 동의해야 합니다. Kaplan은 학생이 불편 없이 공부할 수 있도록 최적의 학습환경을 제공하기 위해 노력할 것이며, 학생이 주변사람들에게 배려있는 행동을 할 것을 기대합니다. 위 방침에 반하는 부적절한 행동은 아래와 같습니다.

- 학습 분위기 방해 (예: 저속한 언어 사용, 괴롭힘, 교실에서 휴대폰 사용 등)

- Kaplan 또는 다른 학생의 소유물을 고의적으로 파손 또는 악용하거나 훔치는 경우

- Kaplan 홈스테이 혹은 기숙사 규칙을 심각하게, 혹은 지속적으로 위반한 경우

- Kaplan 학생 및 교직원을 포함한 타인에게 위협 혹은 폭력을 가한 경우

- 이메일 혹은 인터넷을 부적절하게 사용하는 경우

- 저작권의 보호를 받는 자료를 부정하게 이용, 복사 또는 개조하는 것을 금지하고 있는 지역저작권법이나 형사법을 지키지 않는 경우

- 학생의 기존 의료 및 정신 건강 상태를 공개하지 않은 경우

15. 책임소재

과실과 계약 또는 그밖의 위반으로부터 발생한 손실에 관하여, Kaplan과 계열사, 임원, 관리자, 직원, 제휴사, 대리점 및 파트너의 책임은 어떠한 경우에도 학생이 참여한 특정 프로그램에 대하여 당사자가 Kaplan및 관련 Kaplan 그룹 회사에 지불하는 총액에 한정됩니다 (관련 법률이 허용하는 범위 내에서). 회사 및 개인은 어떠한 경우에도 간접적인 또는 결과적인 손실 및 손상에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

16. 불가항력

Kaplan의 서비스 지연과 제공 실패가 아래의 사례에서 비롯되는 경우, 계약 의무 위반 및 불이행에 해당하지 않으며 이에 Kaplan 은 책임지지 않습니다: 화재, 천재지변, 정부 조치, 공급자 혹은 하청인의 과실, 노동쟁의, 시민 소요,범죄, 테러 행위, 전 세계적인 유행병, 공중보건 비상사태, 제 3자에 의한 부주의, 고의적인 행위 또는 행동 실패, 카플란이 직접 통제할 수 없는 요인 (이하 "불가항력적인 사건")

Kaplan 과정이 불가항력적인 사건으로 인해 취소되는 경우, 다음을 인정합니다.

- Kaplan은 서비스가 부분적으로 제공된 경우, 지불된 비용의 비례 배분 금액을 보유할 권리가 있으며, 해당 금액은 제공된 서비스에 비례합니다.

- Kaplan은 환불 금액에서 발생하는 환불 불가한 수수료를 공제할 수 있습니다. (예. 취소 비용, 환불 불가 숙소 비용 등)

- Kaplan은 취소된 과정을 온라인 과정(online and virtual)으로 대체 제공할 권리가 있습니다.

- 학생을 대신하여 Kaplan이 조달한 모든 제 3자 서비스 (숙박, 공항 마중 서비스, 보험 등)는 해당 제공 업체의 약관을 따르며, Kaplan은 그러한 제 3자 서비스, 제 3자의 행위나 누락에 대해 책임을 지지 않습니다.

17. 사진 및 동영상 촬영, 녹음

Kaplan 또는 그 대리인은 인쇄물이나 온라인 홍보용으로 학생들의 사진을 찍거나 동영상을 촬영할 수 있습니다. 원치 않는 학생은 과정 등록 시, 그리고 사진이나 비디오 촬영 시 이를 알리고 촬영에 참여하지 않아도 됩니다. 이 규정 및 조건에 동의한 학생(만 18세 미만 학생인 경우 부모나 보호자, 밴쿠버의 경우 만 19세)에게는 홍보 목적을 위한 사진 및 비디오 촬영 시 추가로 동의를 요청하거나 고지할 필요가 없는 것으로간주됩니다.

18. 학생 비자

학생비자 소지자는 항시 현재 거주지의 주소, 전화번호, 이메일 주소를 Kaplan에 통보하고, 해당 정보가 변경될 경우 Kaplan에 7일 내에 통보해야 합니다. 영국에서 학업하는 학생은 매 주 최소 15시간의 대면 수업에 참여해야 하며, 출석률은 매 수업 시간마다 계산됩니다. 출석률 80% 미만 시 해당 학생은 영국 이민국(UKVI)에 보고됩니다. 또한 학교에 등교하지 않거나 출석률이 80%(미국, 캐나다) 및 85%(아일랜드) 미만인경우, 또는 10일 이상 결석하는 경우(영국), 해당 학생은 각각 영국 이민국(UKVI), 미국 국토안보부(DHS), 캐나다 이민국(IRCC), 아일랜드 이민국(INIS)에 통보됩니다. 이민 신분에 상관없이, 학생 개인 신상에 관해 Kaplan이 수집한 정보와 학업 성과 정보는 영국 정부, 국토안보부와 주 정부 및 인증기관(미국), 이민국과 지방정부 및 인증기관(캐나다), 관련 당국, 이민국(아일랜드), 학부모, Kaplan 교직원 및 제3 대리인(예를 들어, 에이전트 또는 정부지원 담당자), 그리고 사법당국과 공유됩니다. 이 정보에는 인적 사항과 연락처, 과정 등록 및 변경 사항, 학생의 비자 조건 위반 혐의에 관한 상황 등이 포함됩니다.

19. 수업 언어

학생이 선택한 과정에 따라 영어, 프랑스어, 독일어로 수업이 이루어집니다.

20. 영어 실력 보장 정책 (GUARANTEED PROGRESS)

영어 실력 보장 정책이란 미국, 캐나다, 영국, 아일랜드에서 집중 학기제 과정 혹은 집중영어 과정을 10주 이상 등록한 학생들을 대상으로 오리엔테이션 당일 측정된 최종 도달 예상 레벨에 과정 종료 시점까지 도달하지 못하였을 경우, 추가 무료 4주 학업을 지원해주는 재수강 정책입니다. ('추가 4주 학업 지원') 다만 집중 비즈니스 과정이나 시험 준비 과정 등록 학생은 해당 정책을 적용받을 수 없으며, 오리엔테이션 당일 고급(Advanced) 레벨 혹은 그 이상의 레벨이 측정된 학생도 정책 적용 대상에서 제외됩니다.

추가 4주 학업 지원을 받기 위해 학생이 충족해야 할 사항은 다음과 같습니다.

- 최소 95% 출석률 유지

- 전 과정 기간 숙제 100% 제출

- 학생 행동 규범의 성실한 준수 (수업시간 중 핸드폰 사용 금지, 타 학생의 학업에 방해되는 행동 금지 등)

추가 4주 학업 지원에 대한 숙소 비용 및 항공권 일정 변경 수수료 등은 학생 부담이며, 추가 4주 기간까지 유효한 비자를 소지해야 합니다. 또한 기존 과정 종강 최소 일주일 전에 학생이 직접 학교 Director of Studies 또는 Academic Manager와 본 제도를 적용 가능한지 여부 확인 후 직접 신청하여야 합니다.

21. 계약 성립 후 과정 학비 및 기타 계약 조건의 변경 - 유로로 결제한 경우에만 해당

1. Kaplan은 계약 체결 후 어학 과정(및 숙박, 교통편, 여행 등 기타 서비스)의 학비 및 가격을 일방적으로 인상할 수 있는 권리를 보유합니다. 계약 성립과 과정 시작 사이에 해당 어학 과정 또는 서비스에 적용되는 외화 환율이 계약 성립 후에 발생한, Kaplan이 사전에 예측할 수 없는 미미한 인상으로 인한 결과인 경우, 해당 인상분이 과정 또는 서비스 가격의 10%를 초과하지 않는 한, 계약 성립 후 일방적으로 인상할 수 있습니다. 이 경우 어학 과정 또는 서비스의 가격은 계약 당시 적용된 계산 기준에 따라 외화 환율의 변동이 1인당 과정 또는 서비스 가격에 영향을 미치는 범위 내에서 인상됩니다. Kaplan은 학생에게 가격 인상 및 그 사유를 이메일과 같은 매체를 통해 명확하고 이해하기 쉬운 방식으로 통지하며, 통지 시 가격 인상 산정 및 계산을 포함합니다.

2. Kaplan이 어학 과정의 학비를 인상할 권리를 보유하는 것과 마찬가지로, 학생은 반대로 계약 성립 후와 출발 전에 외화 환율이 변경되고 그러한 변경으로 인해 Kaplan에 더 낮은 비용이 발생하는 경우 제1항에 명시된 범위 내에서 학비 인하를 요구할 수 있습니다. 결과적으로 학생이 지불해야 할 금액보다 더 많은 금액을 지불한 경우, Kaplan은 초과 금액을 환불합니다.

3. Kaplan은 어학 과정 또는 서비스 비용 외에도 계약 성립 이후 발생한 상황으로 인해 변경이 객관적으로 정당하다고 판단되는 경우 계약 조건을 일방적으로 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 예를 들어, 사전에 지정된 교사, 강의실 또는 과정 일정, 필요한 경우 계획된 과정 구성 변경, 현지 보건 및 안전 규정의 조정, 수업당 학생 수 감소, 현지 보건 또는 안전 규정에 맞는 과정 또는 방과 후 프로그램 조정, 숙박 시설의 적절한 변경 등이 포함되며 이에 국한되지는 않습니다. Kaplan은 학생에게 계약 변경 및 해당되는 수업 비용의 인하에 대해 명확하고 이해하기 쉬운 방식(예: 이메일 등)으로 통지합니다.

환불 규정

1. 환불금 지급

금융 범죄 방지를 위한 관련 법규 준수를 위해, 환불 금액은 다음 경로로만 지급됩니다.

(a) 학비를 지불한 장본인

(b) 학비 송금 계좌

2. 환불 불가 비용

다음 서비스 비용은 어떠한 경우에도 환불이 불가능합니다.

- 등록비

- 특송비용

- 의료보험비

- 캠퍼스 시설 사용료

- 숙소배정비

- 과정 추가 비용 (성수기 추가 학비 등)

- 공항마중서비스비

- 교재비

- 과정 보증금

3. 규정

Kaplan이 과정을 취소하거나 중단하는 경우, 미사용된 모든 비용이 환불됩니다. 수업료는 타 학생에게 양도되지 않으며, 과정 연장 시 환불되지 않습니다.

학생이 학업을 중단할 경우, 해당 사항은 관련 이민 당국으로 보고됩니다.

• 영국, 아일랜드

Kaplan의 서면 취소 통보 이후 45일 이내에 환불이 이루어집니다. 아일랜드 비자 거절 시, ILEP 규정에 따라 최대 영업일 20일 이내에 환불이 이루어집니다.

• 미국

결정 일자로부터 45일 내에 환불이 이루어집니다.

• 캐나다

취소 통보, 학생 비자 (Study Permit) 거절 혹은 철회 통지 (dismissal)를 받은 시점이나 교육 시간의 30%가 제공된 시점 (No-show)으로부터 30일 이내에 환불이 이루어집니다.

개강 연기 규정

(a) 개강일 연기는 유효한 양식의 서면 요청이 있을 경우에 한해 가능합니다.

(b) 등록 연기는 최초 등록일로부터 1년에 최대 2번 가능합니다.

(d) 최초 등록 시 적용된 학비와 프로모션은 상기 조건 하에 유지됩니다.

(e) 3회 이상의 개강일 연기 시, 최초 등록 시 적용된 학비와 프로모션은 유효하지 않으며 연기 시점에 유효한 학비와 프로모션으로 적용됩니다.

(f) 사전 통지 기간과 상관 없이 숙박 연기로 인해 발생하는 추가적인 실제 비용은 그대로 청구됩니다.

(g) 비자 서류 및 비자 발급 지원 서류가 발행되는 모든 경우는 관련 이민 당국에 보고됩니다.

(h) 등록 확인서에 기재된 도착일로부터 7 일 이내에 연기 신청 및 개강일 당일 결석의 경우 1주일 기간의 숙박비와 국가별로 다른 학비가 청구됩니다.

- 영국: GBP 100

- 아일랜드: EUR 150

- 미국: USD 200

- 캐나다: CAN 200

취소 규정

‘등록 취소’는 출석이 필요한 첫 과정 개강일 이전의 과정 취소를 지칭합니다.

취소 규정에 대한 '서비스 비용'이란 등록비, 특송비, 보험비, 캠퍼스 시설 이용비, 숙소배정비, 과정 추가 비용(성수기 추가 학비 등), 공항마중서비스비, 교재비, 은행 수수료 등 기타 서비스가 적용되는 비용을 지칭합니다.

참고: 국가나 지역에 상관 없이 아래 규정이 적용됩니다.

(a) 비자 또는 비자 관련 서류가 발행된 경우에는 관련 이민 당국에 보고됩니다.

(b) 숙소를 취소하는 경우, 사전 통지 기간과 무관하게 해당 비용이 부과됩니다.

표준 취소 정책

특정 지역에 대한 구체적인 예외가 명시된 경우가 아니면, 모든 취소에 대하여 아래 정책이 적용됩니다.

등록 확인서에 기재된 도착일로부터 90일 이내에 서면 취소 통지 또는 비자 거절에 대한 증빙 서류 제출 시: 상기 명시된 서비스 비용을 제외한 학비 및 숙박비의 100%가 환불됩니다.
등록 확인서에 기재된 도착일로부터 90일 이전에 서면 취소 통지를 제공한 경우및 개강일 당일 no-show 시: 아래 명시된 금액을 제외한 수업료 및 숙박비를 환불받을 수 있습니다.

서비스 비용 및 프로그램 보증금은 환불되지 않습니다.

(a) 학비 공제: 영국 1주 수업료, 아일랜드 1주 수업료

(b) 1주치 숙박비

서비스 비용, 프로그램 보증금 및 의료 보험료는 환불되지 않습니다.

캐나다 취소 규정

Kaplan의 과정 시작일 전에, 환불은 다음 규정에 따라 진행됩니다:

Kaplan이 학생이 등록 계약서에 서명한 후 (즉, Kaplan이 발행한 입학 허가서 또는 등록 확인서 발급일) 및 과정 개강일 이전 7일 이내에 서면 취소 통지를 접수하는 경우,

- 등록비를 제외한 수업비 및 제반 비용 전액 환불

- 제반 비용은 행정 비용, 평가 비용, 교재비 등을 포함합니다.

Kaplan이 서면 취소 통지를 아래 경우에서 최소 30일 이전까지 접수할 경우

a) 가장 최근에 발행된 입학허가서의 과정 시작일 (국제 학생)

b) 등록 계약서에 기재된 과정 시작일

- 학비의 10%가 Kaplan에귀속됩니다. (최대 CAD 1,000까지)

- Kaplan은 학생에게 제공되지 않은 교재비를 환불합니다

학생과 Kaplan의 등록 계약 체결 7일 후 (즉, Kaplan의 입학허가서 또는 등록 확인서의 발급일) 및 아래 경우의 30일 이내에 취소할 경우

a) 가장 최근에 발행된 입학허가서 (Letter of Acceptance)의 과정 시작일

b) 등록 계약서에 기재된 과정 시작일

- 학비의 20%가 Kaplan에 귀속됩니다. (최대 CAD 1,300까지)

- Kaplan은 학생에게 제공되지 않은 교재비를 환불합니다.

참고: 숙소 예약으로 인해 발생한 실제 비용은 취소 통지와 상관없이 동일하게 청구됩니다.

미국 취소 규정

등록 신청이 받아들여지지 않거나 비자 신청이 거부된 경우: 수업료와 숙박비를 100% 환불해 드립니다. 서비스 요금은 최대 USD$500까지 환불되지 않습니다.

프로그램 시작일 이전 및 미국 도착 이전에 취소 통지를 제공한 경우: 수업료 및 숙박비의 100%가 환불됩니다. 서비스 비용은 최대 USD$500까지 환불되지 않습니다. 숙박 관리 비용을 포함하여 발생하는 숙박 비용도 최대 USD$500까지 부과됩니다.

Kaplan 에서 발급한 I-20를 가지고 미국에 입국한 후 개강일 이전에 취소하는 경우, 혹은 개강일 이전에 취소했으나 Kaplan에서 발급한 I-20으로 미국이민국(USCIS)의 비자 신분 변경(Change of Status) 승인 을받은 경우: i) 1-11주 과정은 최초 4주, ii) 12주 이상의 과정은 최초 6주에 해당하는 수업료 및 이에 따른 숙박비용이 차감됩니다.

영국 및 아일랜드 취소 규정

• ‘원거리계약’은 2013 소비자계약(정보, 취소 및 추가 청구) 규범에 정의된 원거리 계약이나 방문판매 계약을 의미하며, 관련 내용은 필요 시 개정될 수 있습니다.

이 계약에 의해 등록한 EU 시민인 영국 또는 아일랜드 학생은 Kaplan에 의해 등록확인서가 발행된 날로부터 14일 이내에 Kaplan에 취소 통보를 하면 등록을 취소할 수 있습니다.

- 만약 학생이 14일 내에 취소할 권리를 행사하면 Kaplan은 이미 이행한 서비스에 대한 비용을 제외한 모든 금액을 학생에게 환불해 드립니다.

- 단 14일 내에 학생이 이미 Kaplan에서 학습을 시작했다면, 학습 기간에 대해 Kaplan이 산정한 합리적인 비용을 반드시 지불해야 합니다. EU 원거리계약 조건에 따라 취소할 권리를 이행하기 위해서는 학생은 본 계약을 취소한다는 학생의 결정을 이메일 또는 우편/팩스(주소: 2nd floor, 184 Shepherd's Bush Road, Hammersmith, London, W6 7NL, UK)로 Kaplan에 반드시 송부해야 합니다.

영국

• 영국 취소 규정 (비자 소지자): 학생의 풀타임 교육과정을 확인시켜 주는 Offer Letter 발행 후에 비자가 거절된 경우 및 아래의 기준이 충족되는 경우를 제외하고는 환불이나 과정 취소가 허용되지 않습니다.

- 아래 4가지에 해당하는 경우, 이미 지불한 금액에서 처리 수수료 GBP 150(VAT 포함, 특송비 및 송금 비용 발생시 추가)를 제외한 금액이 환불됩니다.

(a) 대리인이 증명하는 비자 거절 서신(GV51) 사본

(b) 대리인이 증명하는 학생 여권 사본(사진면 및 서명면)

(d) 이미 영국에 입국한 상태에서 취소 요청 시, 영국 국외로 출국했다는 사실을 증명하는 자료를 제출할 경우

- 환불은 교육과정 시작일(게시된 날짜)로부터 4주 이내에 필요한 지원 서류와 함께 서면으로 요청되는 경우, 본 규정에 따라서만 가능합니다.

문서 위조 또는 기타 부정행위를 근거로 영국 이민국(UKVI)에서 비자 신청을 거절할 경우에는 이미 지불된 금액에 대해 환불이 되지 않습니다. 방문비자 (Visit Visa) 혹은 6-11개월 단기학생비자 (STSV)로 공부하는학생의 경우 Kaplan의 표준 취소 정책이 적용됩니다.

온라인 과정 취소 규정

원거리 계약의 경우, 영국 또는 EU 시민권자인 아일랜드의 학생은 Kaplan이 예약 확인서를 발급한 날로부터 시작하여 14일(달력 기준) 이내에 Kaplan에 취소 통지를 하는 경우 본 이용약관 제1항에 따라 형성된 법적 구속력이 있는 계약을 취소할 권리가 있습니다.

- 만약 학생이 14일 내에 취소할 권리를 행사하면 Kaplan은 이미 이행한 서비스에 대한 비용을 제외한 모든 금액을 학생에게 환불해 드립니다.

14일의 취소 기간 이후 취소하는 경우

해당되는 경우 취소 기간이 경과한 후, 그렇지 않은 경우 구매일로부터 명확한 설명을 통해 이메일로 문의하시면 과정을 취소하실 수 있습니다. 단, 이미 지불한 수업료는 환불되지 않습니다. 이는 정기결제 등 모든 결제 수단으로 결제한 금액을 의미합니다. 취소를 요청하시면 취소가 처리되었음을 알리는 확인 이메일을 보내드립니다.

중단 규정

‘중단’이란 현지 연장 부분을 포함하여 첫 코스 개강 이후 등록한 과정 일부나 전부를 중지하는 경우 또는 주별 수업 단축을 지칭합니다. 미국과 캐나다의 경우, 본 규정에 명시된 조치는 현재 등록된 과정에만 적용됩니다.

단 하루라도 수강한 주는 한 주 전체로 간주되어 수강한 기간에 포함됩니다. 할인율이 적용된 서비스 및 숙박 패키지의 경우 환불 시에는 정상 주당 비용으로 계산되어 적용됩니다 (밴쿠버 등록생 제외).

어떠한 경우에도 부가서비스 비용(예: 공항 마중 서비스비, 특송 비용, 등록비, 의료보험, 숙박 배정비, 과정 선택에 따른 추가 비용 등)은 환불되지 않습니다. 중단에 대한 사항은 반드시 학교장 및 동급의 책임자에게서면으로 통보해야 합니다(미국은 서면통보의무 제외). 프로그램을 중단한 학생은 Kaplan 숙박시설에 머물 수 없으며 Kaplan 수료증이 수여되지 않습니다.

1. 수업료

• 영국, 아일랜드

수업료는 환불되지 않으며 다른 학생에게 양도할 수 없습니다. 과정 중단을 희망하는 학생은 교장에게 4주 전에 서면으로 통보해야 합니다.

• 캐나다

과정 중단을 희망하는 학생은 교장에게 4주 전에 서면으로 통보해야 합니다. 밴쿠버 캠퍼스에 다니는 학생들에게는 이것이 요구되지 않는다는 점에 유의하십시오. 이 경우 취소 또는 중단 (예를 들어, 철회 또는 해지)은 서면 통지가 전달된 날짜부터 유효합니다. 환불은 적용 가능한 통지 기간을 포함하여 완료된 프로그램의 백분율 (토론토 학교에 다니는 학생의 경우 "주", 밴쿠버 학교에 다니는 학생의 경우 "수업 시간")에따라 아래와 같이 계산됩니다.

- 개강 후 교육 시간 (instruction hours)이 10%까지 제공된 경우: 토론토 센터에 다니는 학생의 경우 미사용 수업료의 50%를 환불하고 밴쿠버 센터에 다니는 학생의 경우 미사용 수업료의 70%를 환불합니다.

- 개강 후 교육 시간이 10% 초과, 30% 미만으로 제공된 경우: 토론토 센터에 다니는 학생의 경우 미사용 수업료의 30%, 밴쿠버 센터에 다니는 학생의 경우 미사용 수업료의 50%를 환불합니다.

- 개강 후 교육 시간이 30% 초과 제공된 경우: 미사용 수업료는 환불되지 않습니다.

학생이 과정을 중단하는 경우 이 사항은 관련 이민당국에 보고됩니다.

기타

무단 불참 (No Show)

학생이 최초 30% 기간에 해당하는 수업에 무단 불참한 경우:

- 학비의 50%가 Kaplan에 귀속됩니다.

- Kaplan은 학생에게 제공되지 않은 교재비를 환불합니다.

학생비자(Study Permit) 발급 거절

하기 명시된 서류 상 개강일 기준으로 교육 시간의 30%를 수료하기 전, 또는 학생이 연장한 기간에 대한 입학허가서를 신청하지 않아 학생 비자 발급이 거절될 경우, Kaplan은 등록비를 제외한 학비 및 제반 비용 전액을 환불합니다:

- 가장 최근에 발행된 입학허가서에 기재된 과정 시작일

- 등록 계약서에 기재된 과정 시작일 (즉, Kaplan입학허가서 또는 등록확인서 내 날짜

- 학생이 추가 입학 허가서를 요청하지 않은 경우

과정 입학 요건을 충족하지 않고 등록한 경우

- 등록 신청 시 학생의 지식이나 실력을 허위로 표시하지 않았고, 교무 담당자가 해당 기관에 학비 및 기타 비용을 환불하도록 지시했다면 Kaplan은 등록비를 포함한 학비 및 제반 비용 전액을 환불합니다.

• 미국

초기 등록 기간*

환불은 초기 등록 기간 동안 이루어진 중단 (즉, 학생이 프로그램에 등록하고 출석이 요구되는 마지막 날짜)에 대해 다음과 같이 계산됩니다.

첫 4주 이내 중단 시: 첫 4주 학비를 제외한 나머지 학비 100% 환불 (환불금은 수강한 학업 기간의 주당 학비 기준으로 계산됩니다).
첫 4주 이후 및 신청일 기준 등록된 과정의 50%까지 수강한 경우: 남은 기간의 학비의 100% 환불 (환불금은 수강한 학업 기간의 주당 학비 기준으로 계산됩니다).
신청일 기준 등록된 과정의 50% 이상 학업 후 중단 신청 시 환불되지 않습니다.

첫 번째 등록 기간을 완료하고 후속 등록 기간 (예를 들어 연장 기간) 이전 또는 도중에 철회하는 학생의 경우, 환불은 다음과 같이 종료에 대해 계산됩니다.

연장이 시작되기 전: 모든 수업료는 환불됩니다.
연장 기간의 50% 이상이 완료되기 전에: 남은 수업료는 모두 환불됩니다 (환불금은 수강한 학업 기간의 주당 학비 기준으로 계산됩니다).
연장이 50% 이상 완료된 후: 환불되지 않습니다.
참고: 처음에 여러 센터를 예약한 경우 총 예약 기간 (주당 학비)이 환불 계산에 사용됩니다.

2. 숙박비

• 영국, 아일랜드, 미국, 캐나다

숙박 계약 중단은 최소 4주의 통보 기간을 두고 학교장에게 서면으로 통지되어야 합니다. 숙박 옵션에 따라 최소 통보 기간이 더 길거나 더 높은 취소 비용이 부과될 수 있으며, 이 사항은 학생에게 안내됩니다. 이외할인 숙박 패키지의 경우 8주의 통보 기간을 두고 학교장에게 서면으로 중단을 알려야 합니다.

환불

사용하지 않은 기간에서 통보 기간의 숙박 비용과 해당하는 변경비용을 제외한 나머지 금액이 환불됩니다. 할인율이 적용된 서비스 및 숙박 패키지의 경우 환불 시에는 정상 주당 비용으로 계산되어 적용됩니다. 환불은 연장기간을 포함하여 예약된 총 숙박 주당 기준으로 계산되어 적용됩니다.

총 숙박 예약 기간의 50%가 지난 이후에 이루어진 숙박 종료의 경우 환불되지 않습니다. 일부 숙박 옵션의 경우 최소 통지 기간을 포함하여 예약 취소에 관한 추가 규정 및 조건이 있을 수 있으며, 이는 환불금 계산에 포함됩니다.

일반 안내

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2022년 3월 14일부터 캘리포니아의 카플란 인터내셔널 학교는 2009년 캘리포니아 사립 고등교육법에 따른 규제에서 면제됩니다. 본교는 캘리포니아 교육법(CEC) 섹션 94874(a)에 따라 해당 법에 따른 규제 면제 자격을 충족했습니다.