FAQs - Salud y seguridad

Estudiar en el extranjero es una gran decisión y es importante que tengas toda la información necesaria antes de empezar tu viaje con nosotros. Nuestros FAQs se dividen en categorías y deberían proporcionar respuestas a todas tus consultas.

Si no puedes encontrar una respuesta a tu pregunta, por favor contacta a un asesor estudiantil.

Salud y seguridad

Introducción

Kaplan está comprometido con altos estándares de salud y seguridad. Es nuestra política, como empresa, mantener altos estándares y alentar a nuestro personal a contribuir a su propio bienestar y al de sus colegas y alumnos. Mantener un entorno de trabajo seguro y saludable impone exigencias a todos, pero los beneficios resultantes merecen el esfuerzo. Garantizar la conciencia de la seguridad, las actitudes positivas y la mejora continua en el desempeño de la seguridad requiere el compromiso y la participación activa de los directores, gerentes y personal en todos los niveles. Nuestros objetivos son, en la medida de lo posible, prevenir accidentes que provoquen lesiones, enfermedades y / o daños a la propiedad, y también conservar el medio ambiente.

Política general

Kaplan reconoce sus obligaciones en virtud de la salud y seguridad en el Trabajo en el acta de 1974 y la legislación conexa. La compañía realizará, en el trancurso de sus actividades y la medida en que sea razonable y factible: 

Proteger la salud y seguridad de sus empleados y otras personas que puedan verse afectadas por sus actividades. 

Limitar los efectos adversos sobre el medio físico en que esas actividades se llevan a cabo. 

Kaplan reconoce que las habilidades y la energía de sus empleados están entre sus mayores activos y tiene la responsabilidad de velar por su bienestar y por igual para sus alumnos, contratistas, proveedores y visitantes. Hasta el momento en que sea razonablemente factible, Kaplan hará lo siguiente: 

Proporcionar y mantener entornos de trabajo seguros y prácticas que no constituyan riesgos para la salud, seguridad y bienestar. 

Formular normas y políticas que cumplan con los requisitos legales pertinentes en relación con la salud, la seguridad, el bienestar y el medio ambiente, ya que afectan a los empleados, estudiantes, contratistas y al público. 

Promover activamente una cultura de salud y seguridad positiva a través del desarrollo de buenas prácticas.

Salvaguardar los empleados, estudiantes y todos los demás de los peligros previsibles en relación con la salud, la seguridad o el medio ambiente, en los procesos, prácticas y sistemas de trabajo. 

Asegúrese de que, cuando se introducen nuevas sustancias, instalaciones, maquinaria, equipos, procesos o locales, se proporciona una orientación adecuada, instrucción y supervisión de los métodos seguros de trabajo a desarrollar. 

Capacitar a los empleados que sean conscientes de sus responsabilidades en materia de salud, seguridad, bienestar y medio ambiente, y para asegurarse de que participen activamente en las buenas prácticas que lleva a la prevención de accidentes y lesiones ocupacionales y no ocupacionales y enfermedades. 

Sin desmerecer propia responsabilidad legal del contratista, Kaplan se asegurará de que los contratistas estén informados de los riesgos asociados pertinentes, han sido informados de los procedimientos de seguridad y se vigila su cumplimiento. 

Utilizar cuando sea razonable y practicable el asesoramiento y orientación para promover la buena salud y para evitar lesiones y enfermedades ocupacionales y no ocupacionales. 

Establecer procedimientos para controlar el cumplimiento de las normas de seguridad y cooperar con las autoridades y organizaciones técnicas, para garantizar que las políticas se mantengas hasta la fecha. 

Establecer foros de seguridad para mantener el control eficaz de las medidas de salud y seguridad. 

Asegurarnos de que estos objetivos se cumplen a través de las actividades de auditoría, ya sea internamente, a través de asesores competentes, o por consultores externos. 

Para examinar y revisar esta política, y si es necesario en intervalos regulares.

¿Quién es el responsable de la aplicación de la política de H&S?

Los Directores del Centro son responsables de asegurar que esta política se aplique en las áreas de las que son responsables. Todos los empleados, en todos los niveles, deben cumplir con los requisitos de esta política.

¿Cuáles son las responsabilidades de los jefes de departamento?

Los jefes de departamento tienen la responsabilidad de asegurar que todos los aspectos de la política de la compañía sobre la salud, seguridad y bienestar en el trabajo, normas, procesos y procedimientos sean observados y aplicados en sus respectivas áreas de responsabilidad. 

Tienen que nominar por su nombre a una persona competente en cada lugar para gestionar todas las cuestiones referentes a salud, seguridad y bienestar.

¿Cuáles son las responsabilidades de los empleados, contratistas y vendedores?

Éstos tienen la responsabilidad de observar las políticas, reglas y procedimientos de seguridad y de cuidar razonablemente su propia salud y seguridad individual y la de otras personas que puedan verse afectadas por sus actividades.

Cada empleado tiene el deber legal de cooperar con la política de la empresa en la provisión y efectividad de la salud y seguridad en el trabajo.

También deben seguir siendo responsables de la salud, la seguridad y el bienestar de los alumnos y visitantes a su cargo mientras se encuentren en las instalaciones de la empresa y garantizar que cumplen con los procesos y procedimientos de salud y seguridad de la empresa.

Lo anterior no debe interferir con nada proporcionado para salvaguardar su salud y seguridad.

¿Cuáles son las responsabilidades de los estudiantes y visitantes?

Se requiere a los estudiantes y visitantes de cumplir con los procesos/procedimientos de salud y seguridad de la empresa, y deben ser registrados apropiadamente en los lugares pertinentes de recepción o persona apropiada a tu llegada y salida. 

Los estudiantes y visitantes no deben interferir con cualquier elemento proporcionado para salvaguardar tu salud y seguridad.

¿Cómo se aplica la política de salud y seguridad?

Las tareas particulares de implementación incluyen:

Emitir una declaración de seguridad local; estableciendo los detalles de cómo se aplicará esta política a todos los empleados y a todos los demás visitantes de las ubicaciones de Kaplan.

Asignación de recursos suficientes para operar y mantener lugares de trabajo seguros y saludables.

Suministro de equipo y ropa de protección, según se requiera para áreas de trabajo y actividades particulares, y asegurar su uso adecuado.

Asegurarse de que se muestre claramente la información adecuada sobre los peligros específicos aplicables a cada sitio. Cada sitio debe tener una carpeta de salud y seguridad fácilmente disponible.

Promoción de la participación efectiva de todos los empleados en la consulta conjunta en materia de seguridad y salud.

Provisión de protección contra incendios adecuada, equipo de primeros auxilios y procedimientos de control de la salud en todos los sitios.

Alentar activamente y tener en cuenta la retroalimentación sobre temas de salud, seguridad y medio ambiente en los foros apropiados para revisar y mejorar continuamente las políticas y procedimientos actuales.

¿Cuál es el proceso para capacitar al personal de salud y seguridad?

Es responsabilidad del administrador del centro acceder utilizando la orientación adecuada sobre la cantidad de personal capacitado en primeros auxilios que se necesita para respaldar las actividades comerciales. La formación debe obtenerse a nivel regional a través de un proveedor reconocido.

El director del centro debe nombrar suficientes bomberos para apoyar las actividades comerciales. El asesor de bomberos de Kaplan puede brindar capacitación.

El director del centro debe nominar a un representante de H&S como centro de atención para todos los problemas. La formación la imparte un proveedor reconocido o el consultor de Kaplan.

¿Cuáles son los riesgos de salud y seguridad derivados de nuestras actividades laborales?

Cada una de las ubicaciones de Kaplan es diferente por la naturaleza de la diversidad de los edificios y por las tareas detalladas que se llevan a cabo allí.

El director del centro debe asegurarse de que se tengan en cuenta todas las tareas realizadas y de que se lleve a cabo una evaluación de riesgos, si procede.

Las evaluaciones de riesgos lo ayudan a proteger a sus trabajadores, estudiantes y su negocio, así como a cumplir con la ley. Ayuda a concentrarse en los riesgos que realmente importan y que tienen el potencial de causar un daño real.

Una evaluación de riesgos es simplemente un examen cuidadoso de lo que en su ubicación / trabajo podría causar daños a las personas. La ley no espera que se eliminen todos los riesgos, pero es un requisito para proteger a las personas "en la medida de lo posible".

Las evaluaciones de riesgo serán realizadas por una persona designada o nominada que haya sido debidamente calificada.

Los resultados de las evaluaciones de riesgos se informarán al director del centro.

La acción requerida para eliminar / controlar los riesgos será aprobada por el director del centro.

El director del centro será responsable de asegurar que se implemente la acción requerida.

Las evaluaciones se revisarán anualmente o cuando cambie la actividad laboral, lo que ocurra primero. Un consultor externo llevará a cabo una nueva evaluación cada 2 años o cuando se hayan realizado importantes reformas / adiciones estructurales al espacio.

¿Cómo se maneja la consulta con los empleados?

La representación de los empleados en primera instancia será el nombramiento de un representante designado que es responsable de comunicar recordatorios de las políticas y procedimientos actuales a través de diversos medios de comunicación.

La consulta con los empleados se proporciona mediante reuniones individuales con su gerente inmediato, reuniones de empleados y reuniones ad-hoc según sea necesario.

¿Quién es responsable de la seguridad de la planta y el equipo?

El gerente del centro es responsable de identificar todos los equipos/plantas que necesitan mantenimiento.

El gerente del centro es responsable de garantizar que se elaboren procedimientos de mantenimiento efectivos.

El gerente del centro es responsable de garantizar que se implemente todo el mantenimiento identificado.

Cualquier problema que se encuentre con la planta/equipo debe informarse al gerente del centro o a su representante designado.

El jefe de fincas se asegurará de que se realicen controles en todas las plantas y equipos para garantizar que cumplan con los estándares de salud y seguridad antes de comprarlos.

¿Cómo se manejan las sustancias nocivas?

El director del centro o su representante designado será responsable de identificar todas las sustancias que necesitan una evaluación COSHH.

El representante local de H&S o el contratista de servicios será responsable de realizar las evaluaciones de COSHH.

El responsable del centro será el responsable de garantizar que se implementan todas las acciones identificadas en las evaluaciones.

El gerente del centro o su representante designado será responsable de garantizar que todos los empleadores relevantes estén informados sobre las evaluaciones COSHH.

Todas y cada una de las sustancias nuevas sugeridas para su uso por parte de los empleados o contratistas se investigarán para determinar su idoneidad y seguridad antes de comprarlas.

Las evaluaciones se revisarán anualmente o cuando cambie la actividad laboral, lo que ocurra primero.

¿Cuál es la política de Kaplan sobre la manipulación manual de artículos pesados?

La manipulación manual por la naturaleza de las actividades de Kaplan se destaca como un riesgo real y se deben tomar todas las precauciones adecuadas.

Los gerentes del centro deben asegurarse de que todos aquellos a quienes se les requiera llevar o mover cualquier artículo de naturaleza voluminosa reciban capacitación en manejo manual y se mantenga un registro de su asistencia.

¿Cómo se comunicarán la información y las instrucciones?

El cartel de la Ley de salud y seguridad se exhibirá en un lugar destacado para que lo vean tanto el personal como los alumnos.

Los consejos de salud y seguridad están disponibles en varias fuentes que se muestran claramente en la intranet de H&S de la empresa.

La supervisión de los trabajadores/aprendices jóvenes y la experiencia laboral debe estar a cargo del gerente del centro y se deben hacer arreglos específicos para esa situación.

El gerente del centro es responsable de garantizar que sus empleados que trabajan en lugares bajo el control de otros empleadores reciban información relevante sobre salud y seguridad.

¿Cómo se lleva a cabo la competencia para las tareas y la formación?

La capacitación de inducción de los empleados se brindará a todos los empleados dentro de un tiempo razonable cuando comiencen su empleo. Se proporcionará formación específica para cualquier tarea adicional que sea necesaria. Además, se debe considerar la capacitación de actualización cuando las habilidades no se usan con frecuencia.

El gerente del centro debe identificar la capacitación específica para el trabajo y proporcionarla en consecuencia.

Los trabajos específicos que requieren capacitación especial son:

  • Personal de primeros auxilios
  • Mariscales de seguridad y bomberos
  • Manejo manual
  • Trabajar en alturas (cambios de luz)

Los registros de capacitación deben ser mantenidos por el gerente del centro.

La capacitación será organizada y supervisada por el asesor de H&S de la empresa.

¿Cómo se manejan los accidentes, los primeros auxilios y las enfermedades relacionadas con el trabajo?

Será necesaria la vigilancia de la salud de algunos empleados que realicen tareas específicas. Como guía, por la naturaleza de la tarea específica, existe un mayor riesgo involucrado, puede ser una sola tarea o una tarea repetida.

La Vigilancia de la Salud será gestionada por el responsable del centro y los registros en poder de los mismos.

Los botiquines de primeros auxilios deben mantenerse en un lugar adecuado, como una recepción.

Los primeros auxilios que hayan recibido la capacitación adecuada deben ser fácilmente reconocibles mediante el uso de marcadores de identificación de la estación de trabajo; directorio de contactos de la intranet; lista en el tablero de H&S.

Todos los accidentes y casos de mala salud relacionados con el trabajo deben registrarse en el libro de accidentes. El libro debe guardarse en un lugar adecuado.

El gerente del centro es responsable de reportar accidentes, enfermedades y sucesos peligrosos al asesor de Salud y Seguridad de la Compañía para que puedan ser informados adecuadamente a la autoridad de aplicación local (HSE).

¿Cómo se controlan los procedimientos de salud y seguridad?

Para verificar nuestras condiciones de trabajo y garantizar que se sigan nuestras prácticas laborales seguras, haremos lo siguiente:

  • Llevar a cabo visitas y controles sobre el terreno
  • Investigar todos los incidentes de accidentes y enfermedades.
  • Realizar inspecciones locales de rutina y periódicas a través del consultor externo.

El asesor de H&S es responsable de investigar los accidentes.

El director del centro es responsable de investigar las causas de las ausencias por enfermedad relacionadas con el trabajo.

El director del centro es responsable de actuar sobre los hallazgos de la investigación para evitar que vuelva a ocurrir.

¿Quién es responsable de manejar los procedimientos de emergencia?

El director del centro es responsable de garantizar que la evaluación del riesgo de incendio esté actualizada, actualizada e implementada.

El director del centro debe asegurarse de que las rutas de escape sean verificadas, posiblemente por el representante de salud y seguridad, para asegurarse de que estén libres de obstrucciones; puertas para su funcionamiento; y tener la señalización clara correcta. Esto debe hacerse de forma rutinaria al menos una vez al mes.

El director del centro debe asegurarse de que exista un proceso para el mantenimiento de todos los extintores de incendios propiedad de los inquilinos, estos deben ser revisados ​​anualmente por un ingeniero de servicio. Además, una persona responsable debe realizar un control visual de todo el equipo al menos una vez al mes. El control visual garantiza que el equipo esté en condiciones de servicio, disponible para su uso y sin obstrucciones. Informar de inmediato cualquier sospecha de defectos o descargas maliciosas para su atención inmediata.

Las alarmas deben probarse semanalmente, en edificios de varios inquilinos, esto debe ser realizado por los agentes del propietario, la notificación de tales pruebas debe mostrarse claramente en un punto prominente para que todos los estudiantes y el personal la vean, y debe llevarse a cabo en un día y tiempo.

La evacuación de emergencia se probará cada 6 meses; solo el personal clave debe ser informado de los detalles de la práctica. Debería realizarse una breve evacuación posterior con todos los jefes de bomberos y el personal clave para comprender cualquier dificultad experimentada y mejorar la comprensión de las responsabilidades de los designados como jefes de policía.

Esta declaración de política general sobre salud y seguridad en el trabajo y de la organización y los arreglos para llevar a cabo la Política se realiza en virtud de la Sección 2 (3) de la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo, etc. de 1974. Debe ser notificada de todos los empleados de Kaplan y se incluirá en el Manual del empleado.